Ablauf im Produkttest

Wie geht es Dir bisher im Produkttests? Hast Du Fragen zum Ablauf oder Sonstigem, wo Du Hilfe benötigst?


  1. Theresa B.

    Hallo. Ich habe auch das Problem dass bei mir immer noch rote Haken stehen. Ich folge Kjero_dach bereits auf Instagram und auch meine Rechnung ist bereits eingereicht. Das Cashback wurde lange ausgezahlt. Die Bewerbung bei Zooplus ist auch längst abgegeben.

    • Hannah H.

      Liebe Theresa, ich habe mir das gerade für Dich angeschaut und Du solltest jetzt Deine Aufgaben als erledigt sehen. Deine Bewertung musst Du bitte nicht nur auf zooplus.de, sondern auch bei uns einreichen, ansonsten ist diese für uns nicht sichtbar und Du kannst nicht am Gewinnspiel teilnehmen. Fülle hierfür bitte das „Bewerten“ Formular aus, welches Du hier findest: https://www.kjero.com/mars-de-2024/bewerten/ und stelle sicher, dass Du eingeloggt bist, um das Formular auszufüllen. Vielen Dank für Deine aktive Teilnahme! Liebe Grüße, Hannah

  2. Sabine W.

    Leider fällt mir auf, dass ich bei den Zoo+ Bewertungen den Vermerk über den Gratistest vergessen habe.

  3. Sabine W.

    Auch bei mir sind viele Aufgaben noch rot obwohl ich gerade auch die meisten Aufgaben erledigt habe.

    • Hannah H.

      Liebe Sabine, lass uns gerne wissen, welche Aufgaben bei Dir rot angezeigt werden, dann schauen wir uns das gerne für Dich an! Liebe Grüße, Hannah

    • Sabine W.

      Alle Aufgaben welche über Social Media laufen. Euch folge , den Test ankündigen usw.

    • Sabine W.

      Aber ich weiß nicht wo ich euch diese links zukommen lassen soll. Könnt ihr mir bitte helfen?

    • Hannah H.

      Liebe Sabine, die Social Media Tasks waren nur Teil der Bewerbungsphase und sind nicht mehr aktiv, weshalb sie rot angezeigt werden. Gerne kannst Du die restlichen Aufgaben der Aktivphase erledigen, solltest Du dies nicht bereits getan haben 🙂 Wir bedanken uns für Deine aktive Teilnahme und begrüßen Dich gerne wieder in kommenden Produkttests! Liebe Grüße, Hannah

  4. Elena S.

    Ich habe alle Aufgaben erledigt, aber alle Häkchen sind wieder rot. Ich habe auch meine Bewertung auf der Website hinterlassen, aber ich bekomme jeden Tag eine E-Mail, dass ich es nicht getan habe.

    • Hannah H.

      Liebe Elena, ich habe mir das gerade für Dich angeschaut und wie es ausschaut, handelt es sich hier nur um ein kleines technisches Problem. Du hast für Deine Aufgaben überall Deine Expertenpunkte erhalten. Deine Bewertung musst Du bitte auch bei uns einreichen, ansonsten ist diese für uns nicht sichtbar und Du kannst nicht am Gewinnspiel teilnehmen. Fülle hierfür bitte das „Bewerten“ Formular aus, welches Du hier findest: https://www.kjero.com/mars-de-2024/bewerten/ und stelle sicher, dass Du eingeloggt bist, um das Formular auszufüllen. Vielen Dank für Deine aktive Teilnahme! Liebe Grüße, Hannah

  5. Andrea S.

    Ich kann einfach keine links bei meinen Aufgaben einreichen. Meine Häkchen sind alle rot 🙁 meine Bewertung auf zooplus.de ist schon freigegeben.

    • Hannah H.

      Liebe Andrea, bei welcher Aufgabe genau kannst du keine Links einreichen? Für Deine Bewertung musst Du nur das „Bewerten“ Formular ausfüllen, welches Du hier findest: https://www.kjero.com/mars-de-2024/bewerten/ Stelle sicher, dass Du eingeloggt bist, um das Formular auszufüllen. Vielen Dank für Deine aktive Teilnahme! Liebe Grüße, Hannah

  6. Nadine S.

    Es hat alles super geklappt. Der Hund liebt das Futter und wir müssen wohl umstellen. 😄 Ich habe bei Zooplus letzte Woche schon bewertet und noch immer steht’s nicht drin. Ich würde die Bewertung ja gerne an euch weiterleiten, aber das scheint dort ewig zu dauern, bis es freigeschaltet wird. Ich bekomme auch immer wieder Nachrichten, ob ich die Bewerbung vergessen hätte 😢 Hab ich natürlich nicht.

    • Hannah H.

      Liebe Nadine, vielen Dank für das Einreichen Deiner Bewertung! Dass Deine Bewertung noch nicht sichtbar ist, hängt damit zusammen, dass zooplus zuerst alle Bewertungen manuell überprüft, ob diese gegen ihre Richtlinien verstoßen. Dies kann durchaus einige Tage bis Wochen dauern, bevor die Bewertung dann veröffentlicht wird. Wir haben darauf leider keinen Einfluss und können Deine Bewertung nur sehen, wenn Du sie auf Kjero bei Deinen Aufgaben einreichst. Dies kannst Du unabhängig davon machen, ob Deine Bewertung bereits auf Zooplus veröffentlicht wurde oder nicht. Gib dafür einfach den Titel und den Text Deiner Bewertung im dazugehörigen Formular an und nimm so am Gewinnspiel teil. Wir wünschen Dir noch viel Freude beim Testen! Liebe Grüße, Hannah

  7. Estella V.

    Unsere Katzen sind super zufrieden und lieben das Futter. Die Freischaltung der Bewertung auf Zooplus lässt nur leider Ewigkeiten auf sich warten.

  8. Verena B.

    Huhu… Ich habe das Produkt bereits bewertet und bekomme auch immer wieder eine Aufforderung endlich zu bewerten 🙈

    • Hannah H.

      Liebe Verena, vielen Dank für das Verfassen Deiner Bewertung! Bitte überprüfe, ob Du Deine Bewertung bereits auf Kjero bei Deinen Aufgaben eingereicht hast. Nur so können wir nachvollziehen, ob Du bereits eine Bewertung verfasst hast und Du nimmst zudem an unserem Gewinnspiel teil. Wir wünschen Dir noch viel Freude beim Testen! Liebe Grüße, Hannah

  9. Katrin K.

    Hallo. Warum bekomme ich immer wieder die Nachricht, dass ich endlich die Produkte bewerten soll? Ich habe es schon gemacht und heute hatte ich schon wieder eine Mail , dass keine Bewertung eingegangen ist.

    • Hannah H.

      Liebe Katrin, vielen Dank für das Verfassen Deiner Bewertung! Hast Du Deine Bewertung bereits auf Kjero bei Deinen Aufgaben eingereicht? Nur so können wir nachvollziehen, ob Du bereits eine Bewertung verfasst hast und Du nimmst zudem an unserem Gewinnspiel teil. Wir wünschen Dir noch viel Freude beim Testen! Liebe Grüße, Hannah

  10. Cornelia H.

    So, mein Hund ist fleißig am Testen. Bei der großen Tüte kommen noch andere Hunde aus der Verwandtschaft in den Genuss. Meinem Hund schmeckt es. Er frisst es mit Appetit. Leider finde ich die Zusammensetzung mit fast 50% Getreide und kaum Fleisch nicht optimal. Die Angabe auf der Verpackung ist doch etwas irreführend, da dort nur „mit Geflügel und Gemüse“ steht. Meine Bewertung auf ZOOPLUS habe ich abgegeben. Ich bin mal gespannt, ob sie diesmal veröffentlicht wird. Bisher ist das noch nie geschehen.

  11. Katharina E.

    Ich habe schon vor einigen Tagen eine Bewertung bei Zooplus abgegeben. Sie erscheint aber dort nicht… Weil ich nicht zufrieden war?… Ich dachte, man soll ehrlich bewerten…

    • Hannah H.

      Liebe Katharina, vielen Dank für das Einreichen Deiner ehrlichen Bewertung! Dass Deine Bewertung noch nicht sichtbar ist, ist ganz normal und unabhängig davon, ob Deine Bewertung positiv oder negativ ist. Zooplus überprüft alle Bewertungen zuerst manuell und checkt, ob diese gegen ihre Richtlinien verstoßen. Dies kann durchaus einige Tage bis Wochen dauern, bevor die Bewertung dann veröffentlicht wird. Wir haben darauf leider keinen Einfluss und können Deine Bewertung nur sehen, wenn Du sie auf Kjero bei Deinen Aufgaben einreichst. Dies kannst Du unabhängig davon machen, ob Deine Bewertung bereits auf Zooplus veröffentlicht wurde oder nicht. Gib dafür einfach den Titel und den Text Deiner Bewertung im dazugehörigen Formular an und nimm so am Gewinnspiel teil. Wir wünschen Dir noch viel Freude beim Testen! Liebe Grüße, Hannah

  12. Sabine W.

    Hermine hat viel Freude mit ihrem Futter. Das süße schmatzen sagt mir das ihr es schmeckt.

  13. Jennifer M.

    Wir testen das Pedigree Trockenfrutter Junior und finden es echt toll. Unser Hund frisst es gerne und hat keine Probleme mit der Verdauung. Hatten vorher oft mit Durchfall ein Problem.

  14. Sabrina B.

    Wir sind bis jetzt voll und ganz zufrieden mit dem Futter und der ganzen Abwicklung 😻♥️ vielen Dank 🙏

  15. Claudia S.

    Ich habe das Hundefutter von Pedigree gekauft und bin noch am testen. Mein Labrador liebt das Futter und frisst es sehr schnell auf und verträgt es sehr gut.

  16. Tamara S.

    Der Hund liebt es, ihn absitzen zu lassen ist schier unmöglich. Der Napf ist super schnell leer.

  17. Katja R.

    Leider kann ich bis heute nicht am Test teilnehmen, da ich mein Paket von Zooplus noch immer nicht erhalten habe…schade. Hoffentlich kommt es bald an, denn meine beiden Racker Odin und Bärbel warten.

  18. Andrea S.

    Bei meinen Aufgaben konnte ich nur Beleg hochladen, Bildercontest und dass das Paket angekommen ist anklicken. Das andere ist rot und ich weiß nicht, wie ich die Links von social Media übermitteln kann. Gibt es da einen Tipp?

    • Hannah H.

      Liebe Andrea, die rot angezeigten Tasks sind wahrscheinlich noch von der Bewerbungsphase und mittlerweile nicht mehr aktiv. Die anderen Tasks solltest Du ganz normal erledigen können. Wir bedanken uns für Deine aktive Teilnahme und wünschen Dir noch viel Freude beim Testen! Liebe Grüße, Hannah

  19. Anne-Maria N.

    Ich wurde für einen Hundetest zugelassen. Auf meiner Infoseite steht aber wie man das Futter bei Katzen umstellt. Ist das normal? Kann ein Fehler sein weil ich mich für beide Tests angemeldet habe aber dann den Hundetest bekam. Auf jeden Fall ist mein Testpaket jetzt auch vor ein paar Tagen eingetroffen und die Futterumstellung klappt schon mal prima. ♡♡♡ Der Sack ist praktisch, das Futter sieht gut aus + riecht gut. Es ist perfekt für große Hunde sowie für meinem Futter-Schlinger und seinem Anti-Schlingnapf gut geeignet. Es riecht angenehm und er verträgt es bisher sehr gut – ohne den Hintern „offen“ zu haben, sagt der Schwabe..hihi… Ich werde meine Bewertung auf Zooplus vermutlich nächste Woche abgeben. Dann weiß ich definitiv mehr dazu. Der Test endet ja erst Mitte September. 😉

    • Hannah H.

      Liebe Anne-Maria, vielen Dank für das Teilen Deiner Erfahrungen! Die Seite zur Futterumstellung ist für jeden ersichtlich, dabei handelt es sich um keinen Fehler. Wir wünschen Dir noch viel Freude beim Testen und freuen uns schon von Deiner abschließenden Meinung zu lesen! Liebe Grüße, Hannah

  20. Katrin K.

    Ich möchte mich auch sehr bedanken, dass meine Katzis diese tollen Produkte testen durften. Ein großes Dankeschön!

  21. Franziska E.

    Ich konnte schnell und einfach bestellen, das Futter ist auch schon da und wird geliebt… dann muss ich es wohl weiter kaufen. Nur das Geld habe ich leider noch nicht erstattet bekommen.

    • Hannah H.

      Liebe Franziska, ich habe das gerade für Dich überprüft und Du solltest das Geld mittlerweile erhalten haben. Ich wünsche Dir noch viel Freude beim Testen! Liebe Grüße, Hannah

  22. Martina S.

    Muss mal ein Kompliment an kjero los werden. Hat alles super und reibungslos geklappt, mit Bestellung, Lieferung, einreichen der Rechnung, Bearbeitung….. Der Test hat ihm sehr gut geschmeckt. Vielen Dank das wir dabei sein dürfen und ein dickes Lob.

    • Hannah H.

      Liebe Martina, vielen Dank für Dein Lob und Deine netten Worte! Wir sind immer sehr bemüht, dass für die Tester alles reibungslos funktioniert und freuen uns über positives Feedback! 🙂 Liebe Grüße und einen angenehmen restlichen Test, Hannah

  23. Sabrina P.

    Hallo alles hat super geklappt mit bestellen und es ist auch angekommen nur seit Tagen wird mein Beleg bearbeitet und ich bekomme eine Email nach der anderen das ich meinen Beleg nicht eingereicht habe dabei ist dieser seit Tagen in Bearbeitung Ich hoffe das ich mein Geld 24,06€ jetzt noch zurück bezahlt bekomme.

    • Hannah H.

      Liebe Sabrina, es scheint so als hätte es hier ein technisches Problem bekommen. Wird sind bereits dabei, die Belege zu kontrollieren und Du bekommst von uns eine Bestätigungsmail, sobald Dein Beleg akzeptiert wurde. Vielen Dank für Dein Verständnis und Deine Geduld! Liebe Grüße, Hannah